주식회사 센슈얼모먼트 성인용품 서비스이용약관
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 센슈얼모먼트(이하 "회사”라 합니다)가 운영하는 플링 (이하 "서비스”라 합니다)을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리와 의무 및 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
1. “플링(이하 “서비스”)”이란 회사가 각종 오디오 콘텐츠(이하 "콘텐츠 등”이라 함) 및 서비스를 매개로 거래되어지는 모든 재화 및 용역등을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 본 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자“란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스 이용 자격을 부여 받은 일반 이용자와 크리에이터를 포함한 모든 자를 의미합니다.
3. “청소년 이용자” 란 위 정의된 “이용자” 중 민법 제4조에 따라 성년에 이르지 아니한 만 19세 미만자를 말합니다.
4. “크리에이터”란 실시간 방송(라이브) 또는 콘텐츠 등을 게시하고 후원의 방식 또는 회사와 합의된 방법을 통해 수익을 얻는 이용자를 의미합니다.
5. “앱스토어(오픈마켓)사업자“란 서비스를 설치하고 결제할 수 있도록 제공하는 전자상거래 제공자 일체(서비스내 결제를 제공하는 사업자 포함)를 말합니다. (예. 구글 플레이, 앱스토어, 애플 앱스토어, 세틀뱅크, 티스토어, 올레마켓, 유플러스 앱마켓 등)
6. “플링”이란 이용자가 콘텐츠 등을 소장/대여 및 크리에이터에게 후원 행위 등 서비스를 이용 하기 위해 구매하는 인터넷상 결제 수단을 말합니다.
7. "플링 스토어"란 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 서비스 내의 가상의 영업장을 말하며, 아울러 온라인 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
8. “후원”이란 이용자가 크리에이터를 지지하기 위하여 서비스 내에서 회사가 정한 방식으로 크리에이터에게 플링을 선물하는 행위를 말합니다.
9. “충전”이란 이용자가 후원을 하기 위해 회사에서 제공하는 결제수단으로 현금을 플링으로 전환하는 행위를 말합니다.
10. “환불”이란 이용자가 충전한 플링을 현금으로 되돌려 받는 것을 말합니다.
11. “정산”이란 크리에이터가 후원 받은 플링을 현금으로 전환하는 행위를 말합니다.
12. “탈퇴”란 이용자가 서비스 이용 계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령에서 정하는 바를 따릅니다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스 웹페이지를 통하여 이를 공지함으로써 약관 시행일로부터 그 효력이 발생합니다.
2. 회사가 이 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 “플링” 웹페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
3. 이 약관이 변경된 경우 회사는 변경된 약관에 따라 서비스를 제공하며, 이용자가 약관의 변경에도 불구하고 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 이용자가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조(약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 콘텐츠산업진흥법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등의 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제5조(회원가입)
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입 신청은 온라인 가입양식에 회사가 요청하는 필수 정보들을 기재하여 신청합니다.
3. 회사는 이용자가 회원가입 신청시 기재하는 모든 가입정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다. 이에 고의•과실 여부를 불문하고 허위의 정보를 기재한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스제공의 제한을 받을 수 있습니다.
4. 회원은 본 조 제2항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 서비스를 통하여 그 변경사항을 회사에 제공하여야 합니다.
5. 가입완료시기는 회원가입신청에 대한 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제6조(회원가입 신청에 대한 승낙 및 거부)
1. 회사는 제5조의 회원가입 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라 이를 승낙합니다.
2. 크리에이터는 해당 이용약관의 부칙과 회사를 통해 공지된 별도의 가입 방법을 통해 가입합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
② 기술상 장애사유가 있는 경우
③ 가입신청자가 이 약관 제8조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
④ 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
⑤ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우
제7조(회원정보의 변경)
회원은 언제든지 서비스 앱의 프로필 수정을 이용하여 자신의 가입 정보들을 변경할 수 있습니다.
제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원의 탈퇴요청이 있을 시에 회사는 즉시 해당 회원을 탈퇴 처리합니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우, 회원의 자격을 제한 및 삭제할 수 있습니다.
① 회원가입 신청시에 허위 정보를 기재한 경우
② 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
③ 회원이 본 약관 제22조를 위반한 경우와 제23조에 해당하는 경우
④ 플링 또는 제3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
⑤ 당사가 정한 방법 외의 방법으로 본 콘텐츠 등의 이용권(정기구독권 등)을 현금, 재물, 기타 경제적 이익과 교환하는 행위
⑥ 성인 콘텐츠 이용시 "청소년 보호법”등에 따른 등급 및 연령준수를 위반하는 행위
⑦ 타인의 결제수단 및 메일 주소를 허락 없이 도용, 사용하는 행위
⑧ 당사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지적재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
⑨ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우
3. 회사가 전 2항에 따라 회원자격을 상실시킨 경우 당해 회원에게 이의 사실과 사유를 통지합니다. 다만, 당해 회원이 이의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 소명하고, 그 내용이 정당한 경우 회사는 즉시 회원의 자격을 복구합니다.
4. 회사는 회원이 탈퇴하거나 회원자격을 상실하는 경우 회원의 개인정보를 정보통신망이용촉진및 정보보호등에관한법률 등 관계법령에서 정한 범위와 절차에 따라 파기합니다.
5. 회원이 탈퇴할 경우 회원이 이미 결제한 이용권 및 플링은 환불이 되지 않습니다.
6. 회원이 구매하거나 소장한 콘텐츠를 삭제하는 경우 해당 콘텐츠는 복구되지 않습니다. 또한, 회원본인이 콘텐츠를 삭제하지 않은 때에도 회원 탈퇴 등으로 인하여 아이디가 삭제되는 경우에는 콘텐츠가 복구되지 않습니다.
7. 부정적으로 얻게 된 이용권은 자격상실 통보와 동시에 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리를 주장할 수 없습니다. 또한 부당이익을 취한 부분을 통해 서비스를 이용한 경우 회원 본인 또는 부정적립에 관여한 자는 관련 법령에 따라 민, 형사상의 책임을 부담할 수 있습니다.
8. 회원은 부정사용의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 이용권을 사용할 수 있도록 합니다.
제9조(회원에 대한 통지)
1. 회사는 서비스 앱이나 웹페이지 초기화면에 대한 공지, 회원이 가입신청 당시 제공한 이메일 주를 이용한 방법으로 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수에 대한 통지의 경우 서비스 웹페이지 초기 화면에 1주일간 해당 내용을 기재함으로써, 개별통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조(회원 계정 관리 및 보안)
1. 플링 계정 또는 로그인 정보를 본인 외의 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.
2. 회원은 자신의 계정정보를 비밀로 유지할 책임이 있으며, 로그인 정보사용에 대한 책임을 집니다.
3. 마지막 접속 시점으로부터 1년이상 경과한 계정은 이용자에게 통지 없이 삭제 될 수 있습니다.
4. 계정 관리의 소홀 또는 계정 공유로 인해 발생하는 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제11조(서비스의 종류 및 변경)
1. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 아래와 같습니다.
1) 콘텐츠 등에 대한 정보 제공 및 판매
2) 기타 회사가 추가 기획하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통하여 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
3) 서비스를 매개로 거래되어지는 모든 재화 및 용역
4) 기타 회사가 서비스 운영에 필요하다고 판단하여 제공하는 서비스
2. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 경영정책상 변경될 수 있으며, 변경된 내용은 서비스를 통하여 공지합니다.
제12조(서비스의 이용)
1. 이용자는 플링 앱(앱스토어, 플레이스토어, 웹)에 접속하여 서비스 이용요금 결제 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 제 12조에 의하여 부득이하게 서비스 이용 시점이 연기될 수 있습니다.
2. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 단, 제20조에 규정한 의무를 위반한 이용자에 한하여 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회사가 제공하는 서비스는 이용연령을 제한하며, 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사가 정한 별도의 성인인증절차를 진행하여야 합니다.
4. 서비스는 무료서비스와 유료서비스로 구분되며, 무료서비스 및 유료서비스 등의 종류와 이용방법 등은 이 약관 및 회사가 공지 또는 이용안내에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.
제13조(서비스 제공의 중지)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 일부 혹은 전부의 제공을 중지할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
③ 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때
④ 네트워크상의 위험성에 기초한 타인의 서비스 제공 음해 행위가 있는 때
2. 위 1항의 경우 회사는 서비스 앱 혹은 웹페이지를 통하여 서비스 중지 사유 및 복구 일시 등을 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제14조(서비스의 이용제한)
1. 회사는 회원이 서비스를 이용 중에 본 약관 제20조의 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우, 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
① 미풍양속을 저해하는 비속한 게시물을 게시하는 행위
② 타인의 저작권, 명예 또는 권리 등을 침해하는 게시물을 게시하는 행위
③ 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
④ 타 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
⑤ 정상적인 서비스 운영에 방해가 되는 행위
⑥ 기타 이용자의 서비스 이용에 불법적인 요소가 포함된다고 회사가 판단하는 경우
2. 전 1항에 의하여 회사가 서비스 이용을 제한하는 경우, 회사는 해당 회원에게 서비스 이용제한의 사유 및 소명 가능 기간 등을 고지합니다.
3. 서비스 이용이 제한된 회원은 회사의 고객센터를 이용하여 이용제한에 대한 이의를 제기할 수 있으며, 회원의 이의제기가 있을 경우 회사는 이에 대한 재심의를 거쳐 이용자에 대한 이용제한 해제여부를 결정할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 결과를 이용자가 요청하는 방법(이메일 또는 유선통화)으로 즉시 이용자에게 통지합니다.
제15조(무상 이용권, 이벤트 재화 등의 지급 및 이용에 대한 주의사항)
1. 회사가 회원에게 무상으로 지급한 이용권 및 이벤트 재화는 등은 유효기간 이내에만 사용이 가능하고, 유효기간 초과 시 소멸합니다. 무상으로 지급되는 이용권 및 이벤트 재화 등은 환불이 불가합니다.
2. 회사가 제공하는 보너스 및 이벤트 재화는 다른 계정으로 합산이 불가능합니다.
제16조(서비스 이용요금 및 결제방법)
1. 회원은 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사가 정한 기준에 따른 금액의 결제를 통해 이용권/재화를 구매함으로써 유료서비스를 이용할 수 있으며, 서비스 이용요금 및 결제방법의 세부내역은 앱 내 결제 관련 페이지에 명기합니다.
2. 서비스 이용요금 및 결제방법은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 서비스 이용요금의 납부와 관련하여 발생하는 어떠한 문제에 대하여도 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
제17조(서비스 이용요금의 취소 및 환불)
1. 회사와 이용권 및 사이버 머니 사용에 관한 계약을 체결한 회원은 iOS 사용자의 경우 AppStore, Android 사용자의 경우 Google을 통해 환불 및 구독취소를 하실 수 있습니다.
2. 회사는 경영상, 기술상의 이유로 이용권 서비스를 종료할 수 있으며, 이 경우 회사는 종료일로부터 최소 15일 전부터 회원에게 고지합니다.
3. 환불과 관련하여 회원이 환불정보를 정확하게 입력하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 별도의 책임을 부담하지 않습니다.
4. 현행 법령 및 중대한 약관 위반 등 회원의 귀책사유로 인하여 계약이 해지되는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 서비스 내 플링 스토어를 매개로 한 유료 상품 중 오디오 콘텐츠를 제외한 재화( 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다. “플링 스토어(이하 “몰”)“와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
6. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5) 포장을 개봉 하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
6) 제품 수령 후 7일이 경과한 경우
7) 플링 물류센터 품질 담당 직원 검사를 통해 상품의 가치가 상실한 것으로 판단 되었을 경우
이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제18조(유료컨텐츠구매의 취소 및 환불)
1. 회사가 제공하는 오디오 유료컨텐츠서비스의 경우, 디지털 서비스의 특성상 이용요금의 납부 후에는 취소 및 환불이 불가합니다. 다만, 해당 서비스의 내용이 표시 및 광고 내용과 명백히 다른 경우는 예외로 합니다.
제19조(회사의 의무)
1. 회사는 회원이 쾌적한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 신의성실의 원칙에 따라 노력하여야 할 의무가 있습니다.
2. 회사는 관계 법령과 약관에 위반되는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스를 제공하여야 할 의무가 있습니다.
3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보취급방침을 시행하고 있으며, 이에 따라 회원의 개인정보를 보호하여야 할 의무가 있습니다. 회사의 개인정보취급방침은 서비스의 웹페이지를 통하여 확인할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편 등을 발송하지 않습니다.
제20조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. (소셜 간편로그인 포함)
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제21조(회원의 의무)
1. 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해가 되는 행위나 회사의 명예를 손상시키는 행위 등을 해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동으로 인하여 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 이용자의 이와 같은 영업활동으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사에 대한 손해배상의 책임을 집니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 서비스 이용과정에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 배포, 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
② 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 등의 지적재산권을 침해하는 내용을 게시하거나 타인에게 유포하는 행위
③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형 등을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
④ 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑥ 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
⑦ 회사의 임직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
⑧ 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
⑨ 서비스에 위해를 가하거나 고의로 서비스 제공을 방해하는 행위
⑩ 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
⑪ 기타 법령에 위배되는 행위
제22조(부정이용 금지)
1. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
① 자신의 ID및 소장하고 있는 콘텐츠, 이용권, 쿠폰, 재화 등을 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 경우
② 서비스 이용 중, 복제 프로그램을 실행하거나 녹음 및 녹화를 하는 경우
③ 콘텐츠의 DRM을 무력화하는 경우
④ 결제를 통한 회사와 회원간의 정당한 계약이 성립되지 아니한 상태에서 콘텐츠를 불법으로 사용하려는 경우
⑤ 타인의 개인정보, 금융정보를 불법으로 취득하거나 이용하여 코인, 디지털콘텐츠 상품을 구매한 경우
⑥ 플링에서 진행되는 이벤트의 참여 조건에 반하여 참여한 경우
⑦ 동일 IP에서 다중 가입 후 획득한 무료 이용권 및 재화로 한 계정으로 다수의 작품을 보내는 행위
⑧ 기타 다음과 같은 행위 등을 반복하여 회사의 건전한 운영을 해하거나 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
⑨ 회사의 운영에 관련하여 허위 사실을 적시하거나 유포하여 회사의 명예를 실추시키거나 회사의 신뢰성을 해하는 경우
⑩ 회사명 또는 플링 임직원이나 운영진을 사칭하여 타인을 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 경우
⑪ 기타 회사 운영에 해를 끼치는 행위
2. 회사는 1항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 다음 각호에 따른 조치를 취할 수도 있습니다.
① 1차 발견 시 회사는 전자우편 또는 사이트 내 우편을 통하여 위반 사실을 사전 경고하며 동시에 이용 제한 ID로 등록 되어 서비스 이용을 정지시킴과 동시에 부정이용을 통해 취득한 콘텐츠, 이용권, 재화 등 이용을 중지할 수도 있습니다. 실물 상품의 경우 회수 조치 또는 배상을 요구할 수 있습니다.
② 2차 발견 시 회사는 위반 내용을 공지를 통해 고지하고 필요시 법적인 대응을 할 수 있으며 회원이 소명기간 내 정당한 사유를 제시하지 못할 경우 회원 등록을 말소시키고 구입한 콘텐츠의 사용권한을 강제 종료할 수 있습니다.
③ 이벤트 참여 조건에 반하는 경우에는 사전 고지 없이 당첨 및 혜택 제공이 제한 될 수 있습니다.
④ 각 호에 해당되는 조치에 대해서는 별도로 보상하지 않습니다.
3. 회원은 회사로부터 본 조 제1,2항의 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객직원팀에 해당 사실에 대해 소명할 수 있으며 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.
제23조(연결서비스와 피연결서비스 간의 관계)
1. 상위 서비스와 하위 서비스가 링크(예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결서비스(앱, 웹사이트)라고 하고 후자를 피연결서비스(앱, 웹사이트)라고 합니다.
2. 연결사이트는 피연결사이트가 독자적으로 제공하는 재화 및 용역 등에 의하여 발생된 이용자와의 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.
제24조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제25조(크리에이터 콘텐츠의 관리, 저작권)
1. 회사는 크리에이터가 작성 및 제공한 콘텐츠 등에 대하여 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠 등을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
1) 다른 이용자 또는 제삼자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
3) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
4) 다른 사용자 또는 제삼자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5) 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우6) 회사에 손해를 끼칠 수 있다고 판단되는 경우
2. 크리에이터가 작성 및 제공한 콘텐츠 등의 저작권은 “크리에이터“에게 있습니다. 따라서, 이용자는 콘텐츠 등을 재판매 할 수 없으며, 도용시 법적인 책임이 따릅니다.
3. 크리에이터가 작성 및 제공한 콘텐츠 등이 타인으로 인하여 저작권을 위반했을 경우, 이에 대한 모든 법적 책임은 회사에 있지 않고 이를 등록한 크리에이터에게 있습니다.
4. 회사는 크리에이터가 제작한 콘텐츠 등에 대하여 본 조 1항 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
제26조(게시물의 관리)
회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 게시자의 사전 동의 없이 임의로 게시 중단, 삭제 및 이동시킬 수 있으며, 게시물의 등록을 거부할 수도 있습니다.
1. 다른 이용자 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
4. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
6. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
7. 정치적 판단이나 종교적 견해를 피력하는 내용으로서 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는 내용 이라고 판단하는 경우
8. 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
9. 기타 관계법령에 위배된다고 객관적으로 판단되는 경우
제27조(광고 게재 및 회사의 면책)
회사는 서비스의 이용장애 혹은 서비스가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 이용장애, 변경 및 중지로 인하여 이용자에게 발생하는 손해에 대해서는 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익, 순위 등을 얻지 못한 것에 대해서는 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자가 본인의 개인정보 등(계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보 상실에 대해서는 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제28조(손해 배상)
1. 회사는 무료서비스와 관련하여 이용자에게 발생하는 손해에 대하여 배상하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인하여 유료서비스 이용자에게 손해가 발생하였을 경우에는 관계법령에 따라 배상합니다.
2. 이용자가 본 약관을 위반하거나, 타인의 저작권 및 기타 지식재산권을 침해하여, 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시켰을 경우, 이에 대한 손해배상의 책임은 이용자에게 전부 귀속됩니다.
제29조(면책 조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 정상적으로 서비스 제공을 하지 못해 이용자에게 손해가 발생한 경우 그 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 이용자의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류로 서비스 이용 중 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 이용자가 서비스를 이용하며 타인으로부터 입게 되는 물질적 및 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해서 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실에 의하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
11. 회사는 이용자의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 이용자의 게시물 게시와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
제30조(양도금지)
이용자는 서비스를 매개로 한 어떠한 권리나 의무도 제3자에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제31조(분쟁의 해결)
1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 분쟁을 해결합니다. 이를 위하여 회사는 별도의 분쟁조정위원회를 구성하여 운영하고 있습니다.
2. 전1항에도 불구하고 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁이 해결되지 아니할 경우, 회사 또는 이용자는 콘텐츠산업진흥법 제29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제32조(재판관할)
1. 회사와 이용자 간의 콘텐츠 이용과 관련하여 제기되는 소송은 제소 당시의 회사의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에 회사와 이용자 간의 콘텐츠 이용과 관련된 소송에 관한 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
본 약관은 2021년 3월 29일부터 시행합니다.
<부칙>
본 약관의 부칙은 "크리에이터"가 플링 서비스를 이용함에 있어 "회사"와 "크리에이터"간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하기 위함을 목적으로 합니다.
제 1조 “회사”의 의무 등
1. “서비스”를 운영하기 위한 시스템 구축, 개선 및 시스템 연동 등 “서비스”의 상시제공에 필요한 기술적 조치. 단, 다음 각 호의 사유 발생 시 부득이한 경우 예고 없이 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 “이용자”에게 지체 없이 사후 공지합니다.
i. “회사”가 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 부득이한 경우
ii. 새로운 서비스 시스템으로의 교체 등을 위하여 “회사”가 필요하다고 판단하는 경우
iii. 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 네트워크 장애 등으로 정상적인 서비스제공이 불가능할 경우
iv. 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 “회사”가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우
2. “회사”의 시스템에 장애 발생 시 신속한 복구
3. “크리에이터” 지원자에 대한 검토 및 결과 안내
4. “크리에이터”의 콘텐츠 등 업로드 및 정보 확인을 위한 관리자 페이지 제공
5. “크리에이터”에 대한 정산
6. “크리에이터”와 “회원” 사이 원활한 소통과 관계유지 지원
제 2조 “크리에이터”의 의무
1. “회사”에 대한 서비스 수수료 등의 지급을 이행해야 합니다.
2. 정산을 위한 개인정보(이름, 주민등록번호) 및 통장(은행명, 예금주, 계좌번호)를 “회사”에 제공해야 합니다.
3. “서비스” 에서 법령에 위배되지 않는 콘텐츠 등을 제작해야 하며, “서비스”의 가이드라인과 지원을 통해 “서비스”와 “이용자”, “크리에이터”가 모두 만족할 수 있는 플랫폼 조성에 일조해야 합니다.
4. “서비스”에서 제공되고 있는 “크리에이터”의 콘텐츠 등의 구성과 가격이 변동될 경우 이에 대해 “이용자”에게 안내해야 합니다.
5. “크리에이터”는 아래의 방법으로 “크리에이터”의 콘텐츠 등 구매자에게 금전을 수취하거나 유도해서는 안됩니다.
1). “서비스”를 이용하지 않고 금전을 수취하거나 유도하는 경우
2). 결제한 사람에게 환전 후 되돌려줄 목적으로 결제대금을 받거나, 유도하는 경우
3). 기타 현행 법령상 위법 사유를 포함한 방법을 통하여 결제대금을 받거나, 유도하는 경우
4). 고의로 게시한 콘텐츠 등의 내용을 변경, 삭제하거나 일부만 이행하는 경우
6. “크리에이터”가 본 조 5항을 위반한 경우, ”회사”는 아래와 같은 조치를 취할 수 있습니다.
1). 상대방이 정당한 사유 없이 본 약관을 위반하고, “서면(이메일 포함)” 시정요구를 받은 날로부터 3 영업일 이내에 시정요구에 응하지 않거나, 7 영업일 이내에 해당 위반사항을 시정하지 아니한 경우 “크리에이터” 자격 박탈 및 크리에이터 관리자 페이지 이용 불가 처리
2). 전 항의 사유로 발생한 모든 거래의 거래취소
3). 본 약관 정산 조항과 관계없이 정산금액 지급의 보류
4). “회사”의 손해발생시, 해당 “크리에이터”에 대한 손해배상 청구 등 민·형사상 법적 조치
제 3조 “서비스”의 내용
1. “크리에이터”는 “회사”가 정한 약식과 절차에 따라 지원하고 결과에 따라 “크리에이터” 자격이 주어지며, “회사”가 안내한 절차에 따라 관리자 페이지와 채널을 생성됩니다.
2. “크리에이터” 지원자에 한해 “회사”의 내부적인 검토를 진행하며, 검토에 대한 결과를 “크리에이터” 지원 약식에 등록한 이메일 혹은 기타 연락처를 통해 안내합니다. 검토 결과, 자격이 주어지고 절차에 따라 관리자 페이지와 채널이 생성된 “크리에이터”는 자유롭게 콘텐츠 등을 업로드 할 수 있습니다. “크리에이터” 지원자는 아래와 같은 사유로 지원을 반려하여 재검토 또는 거절 할 수 있습니다.
1) “회사”의 콘텐츠 등의 규정, 절차, 양식 준수 여부
2) 관계법령에 위배되거나 공공질서 혹은 미풍양속 저해 여부
3) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주려는 목적이 있는지 여부
4) “회사”의 서비스 운영 및 유지관리에 해를 끼치는지 여부
5) “크리에이터”가 제공한 유튜브 채널 혹은 SNS 계정 등의 구독자수, 조회수가 운영이 어려울 정도로 낮은 경우
6) 제 3자의 재산권과 저작권법 등의 위반이 판단되는 경우
3. “회사”는 “크리에이터”가 공개한 페이지 및 내부 컨텐츠에 대해 3조 2항에서 정한 기준 및 내부 운영방향에 부합한지 여부를 상시적으로 확인하며 부적합 요소가 발생할 경우 “서면(이메일 및 메신저 포함)”을 통해 시정을 요구할 수 있습니다.
4. “크리에이터”가 작성 및 제공한 콘텐츠 등의 내용 및 파일에 대한 모든 권리 및 책임은 해당 “크리에이터”에게 있으며, ”회사”는 “크리에이터”가 등록한 콘텐츠 등의 내용이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있고 이에 대하여 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1) “크리에이터”가 제공한 “크리에이터”의 정보 또는 콘텐츠 등 정보가 허위임이 판명된 경우
2) 제 3자의 재산권과 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
3) “회사” 서비스에 허가 없이 “회사”에 손해를 끼칠 수 있는 내용인 경우
4) “크리에이터”가 콘텐츠 등의 정보를 의도적으로 변경 또는 조작한 경우
5) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
5. “크리에이터”가 작성 및 제공한 콘텐츠 등은 이후 회사 웹 또는 앱 혹은 관련 홍보자료에 홍보 및 마케팅 목적으로 활용될 수 있습니다.
제 4조 서비스 수수료 및 정산방법
본 이용약관에 따른 서비스 수수료, 정산 및 정산 금액의 지급방법 등은 자격이 주어진 “크리에이터”가 등록한 이메일 혹은 기타 연락처를 통해 안내합니다. 단, “회사”는 매출액의 증감, 결제기관의 정책 등에 따라 서비스 수수료를 조정할 수 있습니다. “회사”는 별도의 개별 공지가 없을 시 안내된 수수료로 운영합니다.
1. “회사”는 “크리에이터”가 환전 신청을 한 건에 대해서 정산 및 정산 금액을 지급합니다.
2. “크리에이터”가 환전 신청을 할 때에는 500플링 이상부터 신청이 가능합니다.
3. 환전 서류 마감일은 매주 일요일, 입금일은 그 다음 주 금요일까지(21:00시 이전)입니다. (환전 신청 후 일요일 23:59분까지 정확한 환전 서류 접수 시, 다음 주 금요일 21:00 이전 입금) 모든 환전 서류는 “크리에이터”에게 안내된 이메일을 통해서만 접수합니다.
4. “회사”는 정산 지급기일 당일이 주말 또는 공휴일일 경우, 익 영업일 내에 정산합니다.
5. “회사”는 “크리에이터”가 요청하는 경우 정산과 관련된 내역 자료를 “크리에이터”에게 제공해야 합니다.
6.“회사”는 정산금액의 지급 기일에 정산금액(서비스 수수료 및 결제 대행사의 수수료, 소득세 등 세금 등을 공제한 금원)을 “크리에이터”가 지정한 계좌에 이체합니다.
7 “회사”는 도용 등 불법적인 사용에 의한 결제로 지급된 금액에 대해서는 그 내용을 이메일, 전화 등의 방법으로 통보 후 “크리에이터”의 정산 금액에서 제외할 수 있습니다. 또, 불법적인 방법으로 취득 혹은 취득하였다고 의심되는 금액의 경우 사전 안내 없이 해당 금액의 환전을 취소, 의심되는 상황에 대한 “크리에이터”의 소명이 종료될 때까지 지급을 거부 또는 기 지급된 정산금액을 회수할 수 있습니다.
8. “크리에이터”는 원활한 정산을 위하여 “크리에이터”의 신분증 상 이름, 주민등록번호, 통장 정보를 “회사”에 제공해야 합니다. 해당 정보를 오기, 누락하였을 경우에 발생하는 문제에 대한 책임은 “크리에이터”에게 있습니다.
9. “크리에이터”가 만 14세 미만이거나 한정치산자인 경우 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아 정산계약을 할 수 있으며, "회사"가 지정 및 안내하는 방법에 따라 이용 동의를 하여야 합니다.10. “회사”는 이벤트 및 프로모션 또는 “회사”의 경영상 특수한 사정, 특수한 “크리에이터”와의 관계에 의해 별도의 서비스 수수료율로 프로모션을 제공할 수 있습니다.
제 5조 비밀유지 및 양도금지 등
1. 본 계약 상 알게 된 상대방의 비밀 및 정보를 본 계약기간 및 계약의 종료 이후에도 상대방의 서면 동의 없이 제3자에게 유출하거나 본 계약의 이행 이외의 목적으로 이용할 수 없습니다. “회사”는 “회사”의 임직원, 대리인, 사용인 등 기타 관련자에게도 동일한 의무를 지도록 합니다.
2. "회사"와 "크리에이터"는 상대방의 사전 서면에 대한 동의 없이는 본 계약상의 권리 또는 의무를 제 3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.3 “회사”와 “크리에이터”는 본 계약의 종료 또는 해지 이후에도 정산금액 지급의 범위 내에서는 그 사무를 선량한 관리자의 주의의무로 처리해야 합니다.
제 6조 자격 해제 또는 해지
1. “회사”는 다음의 경우 서면통지로서 “크리에이터”의 자격을 중지할 수 있습니다.
1) 상대방이 정당한 사유 없이 본 약관의 중요한 내용을 위반하고, “서면(이메일 포함)” 시정요구를 받은 날로부터 3 영업일 이내에 시정요구에 응하지 않거나, 7 영업일 이내에 해당 위반사항을 시정하지 아니한 경우
2) “회사” 또는 “크리에이터”의 주요 재산에 대한 보전처분결정, 강제집행, 체납절차, 회생절차, 파산절차 및 이에 준하는 법정절차가 개시되어 더 이상 계약유지가 곤란한 경우
3) “회사” 또는 “크리에이터”의 업무 관련 인허가 미비 등의 법률상 하자가 있는 경우
4) 기타 본 약관을 이행하기 어려운 중대한 사유가 발생한 경우
2. 본 조의 해지는 이미 발생한 청구권 및 손해배상청구에 영향을 미치지 아니합니다.
